Kargo Politikası

Aventhira Kargo Politikası

Kargo Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra ortalama 1–3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Kargo Ücretleri

Aventhira olarak tüm Türkiye’ye ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Siparişlerinizi verirken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanabilecek teslimat problemlerinden Aventhira sorumlu değildir.

Teslimat Gecikmeleri

Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları, doğal afetler veya kargo firmalarından kaynaklanan operasyonel aksaklıklar nedeniyle nadiren teslimat gecikmeleri yaşanabilir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

Teslim aldığınız ürünlerde hasar veya eksiklik olması durumunda, info@aventhira.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede destek sağlanacaktır.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için info@aventhira.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Aventhira olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve özenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı taahhüt ederiz.